بنام او که هر چه داریم و هر چه آرزو میکنیم از لطف بیکران اوست
مسافر عزیز بیت الله الحرام! از شما تقاضا داریم که قبل از پر نمودن فرم ثبت نام اطلاعات در مورد پکیج، تعهدات و خدمات ما و مدارک لازم را که در این سایت درج شده است مطالعه فرمائید و در صورت هر گونه سئوال یا نیاز به کمک با ما تماس بگیرید. ما آماده پاسخگوئی به سئوالات و مراجعات شما هستیم

چگونگي ثبت نام و مراحل آن
فرم ثبت نام ما فقط بصورت اينترنتي ميباشد
بعد از اينکه فرم ثبت نام را پر نموديد و با فشار دادن دکمه "ارسال نمائيد"، مشخصات شما براي ما ارسال خواهد گرديد و فرم شما در سيستم ثبت خواهد شد. همچنين ايميلي دريافت خواهيد نمود که حاوي اطلاعات زير ميباشد

اطلاعات کامل پکيج انتخاب شده
مبلغ کل پکيج و مهلت پرداخت پيش قسط و بقيه وجوه
شماره حساب ما براي واريز وجوه که بستگي به محل اقامت شما دارد. بطور مثال اگر ساکن نروژ باشيد، شماره حساب در نروژ، اگر ساکن سوئد باشيد در سوئد، اگر ساکن آلمان باشيد، شماره حساب در آلمان و الي آخر براي شما ارسال خواهد شد


چگونگي ارسال مدارک

از لحظه ثبت نام به بعد مسئوليت ما نسبت به انجام امور اداري و اطلاع رساني آغاز خواهد شد و ما بمحض دريافت وجه پيش پرداخت اقدام به موارد زير خواهيم نمود

ارسال فرم هاي لازم مانند فرم قرارداد، فرم ويزا و غيره
رزرو بليط هواپيما و مطلع نمودن شما ار نحوه و زمان سفر
در ايميلي که براي شما خواهيم فرستاد آدرس ارسال گذرنامه، عکس و مدارک ديگر و چگونگي ارسال آنها را توضيح خواهيم داد

در هر حال مطمئن باشيد که ما در انجام امور اداري تجربه کافي داريم و تلاش خود را براي انجام وظائف به نحو احسن خواهيم نمود. پس از دريافت مدارک لازم اقدام به تقاضاي ويزا خواهيم کرد. تقاضاي ويزا معمولأ 3 هفته قبل از سفر انجام ميشود و بعد از دريافت ويزا گذرنامه شما را برايتان ارسال خواهيم نمود

چگونگي انصراف و هزينه انصراف

چنانچه بعد از ثبت نام به هر دليلي قصد اعلام انصراف داشته باشيد، لطفأ با ما تماس بگيريد. هزينه انصراف بستگي به زمان اعلام انصراف دارد
اگر بليط هواپيما صادر نشده باشد و تقاضاي ويزا فرستاده نشده باشد، هيچگونه هزينه اي جهت انصراف از شما دريافت نخواهد شد
اگر بليط هواپيما صادر شده باشد ولي هنوز تقاضاي ويزاي شما فرستاده نشده باشد، هزينه انصراف عبارت خواهد بود از خسارت بليط هواپيما
اگر بليط هواپيما صادر شده باشد و ويزا هم گرفته شده باشد و شما بدلائل شخصي اعلام انصراف نمائيد، هزينه انصراف عبارت خواهد بود خسارت بليط هواپيما و هزينه ويزا که با مدارک براي شما ارائه خواهد شد


توجه توجه: طبق قانون جديد عربستان سعودي فقط به کساني ويزاي حج تمتع داده خواهد شد که در 5 سال اخير به حج تمتع مشرف نشده باشند

پيشاپيش ورود شما را به کاروان نور اروپا خير مقدم عرض ميکنيم

کلیه حقوق محفوظ شده است آژانس نور اروپا
تلفن: 80 93 00 64 0047 / 12 907 906 0047 - فکس: 50 97 83 63 0047
post@europenor.com:ایمیل